Política de envío
Política de envíos 🚚
Para envíos con Correo Argentino:
El código de seguimiento se envía automáticamente por mail al momento que el pedido ingresa al correo, no antes.
Condiciones envíos, se preparan de 1 a 4 días hábiles antes del despacho. Una vez despachado el paquete en la sucursal de origen, se empiezan contar los días del camino del paquete
Es total responsabilidad del destinatario estar presente en el domicilio de entrega, en caso contrario, el paquete será enviado a la sucursal más cercana para ser retirado.
ES TOTAL RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE HACER EL SEGUIMIENTO DE SU PAQUETE.
Para ello el seguimiento se hace desde la página de Correo Argentino, en la sección de paquetería ecommerce.
En caso de no estar el día de la entrega del paquete o que el correo no pueda entregar el mismo POR CUALQUIER RAZON, el paquete generalmente es enviado a la sucursal mas cercana al domicilio, El cliente se hace responsable de ir a retirar el paquete con el código de seguimiento brindado.
En caso de no retirar el paquete en un lapso máximo de tiempo el correo devolverá el paquete a su origen. NO NOS HACEMOS RESPONSABLES DE ENVIAR EL PAQUETE NUEVAMENTE A MENOS QUE EL CLIENTE ABONE EL ENVIO. Cada sucursal maneja sus tiempos de retiro, es decir, pueden variar la cantidad de días que el correo guarda un envio entre sucursales (aprox 5 a 10 días corridos)
Cuando el envio es a sucursal, CORREO ARGENTINO NO AVISA CUANDO EL PAQUETE LLEGA, es responsabilidad del cliente estar al día con el seguimiento para verificar cuando el paquete esté en espera en sucursal para ser retirado.
NO HACEMOS DEVOLUCIÓN DE DINERO
EL TIEMPO DE RESPUESTA PARA MENSAJES ES DE 24HS HABILES
SI EL CLIENTE NO VA AL CORREO CUANDO EL PAQUETE VUELVE A SUCURSAL DEBERA ABONAR UN NUEVO ENVIO SIN EXCEPCIÓN.
AL COMPRAR EN MOHASOLE, ESTAS ACEPTANDO NUESTRAS POLÍTICAS.